尊敬的客户，您好！感谢您对本公司的支持！

• 一、订货方式

  您可以通过以下任一方式订购产品

  1、通过拨打我公司销售热线电话下单

  2、通过我公司企业邮箱下单

  3、通过我公司在线QQ客服下订单

  另外如果您在我们的产品中心没有找到您所需要的产品，您可以通过以上订购方式告知我们，我们将尽快与您联系。

• 二、付款方式

  1、银行电汇

  公司全称：杭州昊鑫生物科技股份有限公司
  开 户  行：宁波银行杭州分行
  帐      号：71010122000420418
  2、支票付款 （只对杭州市区客户，外地客户暂不支持）

  3、货到付款 （暂支持老客户，新客户需审核）

  4、网上支付 

  
  汇款注意事项：
  汇款单填写“汇款单位”和“汇款人名”，汇款后请将汇款底单及时传真到(0571-86955191)或电脑扫描汇款底单并Email到haoxinbio@163.com.（银行汇款凭证须盖有银行“转讫章”）

• 三、送货方式

  杭州市区享受免费送货服务。外地客户，我们会以最快捷、方便的运输方式（特快专递、中铁快运、空运、公路运输等）尽快给您发货；如需要干冰运输请特别说明.

• 四、商品验收

  1，我们的配送人员将以销售订单为准为您送货，送达指定地点后请您仔细核对所订购商品的种类、数量、价格、及规格；在您验收后，我们将不受理有关种类、数量、价格、规格及破损方面的投诉。如发现商品有误，请您切勿拆封，损坏产品及其外包装，我们会根据您的具体要求在48小时内为您协商解决。

  2，外地用户在收到货物两天内如有上述问题，请以书面形式提出，并提供相关数码照片，逾期不予受理。

• 五、其它约定

  1、期货商品因生产厂商不同，故到货时间不同，一般在3周左右到货，有些公司更长一些。期货专项订购收取货值的 30% 作为预付订金。用户在签定合同后不得无故撤消订单，如确实要撤消订单，应征得我公司的同意，并以书面形式双方确认，否则造成的经济损失由用户负责。
  2、凡订期货，需从国外到货，并标有-20 ℃和 -70 ℃需要干冰运输的产品，酌情收取干冰运输费。
  3、客户收到货物后应妥善保存，如发现确属产品本身的质量问题，请在收到商品 30 天内提出，并详细描述的投诉有关内容，以书面的形式提交给本公司技术服务部门。一经证实，免费调换。有关产品质量问题投诉的解决仅限于产品本身，对其间接的影响，本公司不予承担。
  4、订货时，请您详细提供以下信息：购货人姓名、电话或E-mail，收货人详细地址和姓名、付款单位名称、品名、货号、包装规格、数量、生产厂家、到货时间及要求；凡您自己订错货，责任自负，本公司不接受您订错货而要求的退货。
  5、我公司承诺客户收到货后生物活性产品至少有三个月的保质期。用户在订货时预先指定保质期时，我公司将尽量满足客户需求。若事先未作说明，我公司将不受理此类投诉。
  6、以上未尽事宜，我们将根据中国相关法律的条款，与您协商解决。

请填写您正确的信息，我们将在第一时间联系您！